여행 플랫폼 여기어때가 '구글 싱크 앱스 2022'에서 '여행할 때 여기어때' 캠페인 전략과 성과를 공개했다. 구글 싱크 앱스는 구글 주최로 매년 성공적인 기업 마케팅 사례를 발표하는 행사다.
여기어때는 음악 콘셉트의 캠페인을 통해 유튜브 누적 조회수 4650만, 재시청률 36% 이상을 기록하며 브랜드 인지도와 호감도를 높였다. 특히 고객의 요청에 따라 1시간 버전 광고, 노동요 버전, 노래방 버전 등 다양한 추가 영상을 제작하고, 유튜브 콘텐츠 '네고왕' 시청자 반응을 반영해 모델을 섭외하는 등 고객 소통에 집중했다.
김용경 여기어때 브랜드실장은 광고를 소비자가 원하는 형태로 변형, 재생산하며 소통하는 전략을 강조했다. 이러한 시도가 광고를 콘텐츠로, 콘텐츠를 '놀이터'로 발전시켜 고객과의 적극적인 소통을 이끌어냈다고 평가받았다. 현재 여기어때는 윤종신, 장기하 등 8명의 모델과 함께 여름 캠페인을 진행 중이며, 공개 40일 만에 유튜브 조회수 2600만 회를 돌파했다.