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SKT, AI 보이스봇 상담 서비스 첫선…고객센터 혁신 이끈다
테크·모빌리티2020-10-30

SKT, AI 보이스봇 상담 서비스 첫선…고객센터 혁신 이끈다

SK텔레콤이 AI 보이스봇을 도입하여 고객센터 상담 서비스를 혁신합니다. 24시간 상담 가능한 시스템 구축으로 고객 편의성을 높이고 상담 효율성을 극대화할 계획입니다.

박영래 기자 기자
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