테크·모빌리티2021-08-27
인스타그램 DM, 챗봇으로 진화! API 전면 공개
인스타그램 DM에 챗봇을 구현할 수 있는 API가 공개되어, 비즈니스 계정은 고객 응대 환경을 구축하고 자동 응답 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 이는 고객 만족도 향상과 매출 증대로 이어질 것으로 기대됩니다.
박영래 기자 기자
테크·모빌리티2021-08-27
인스타그램, 악성 댓글·DM 차단 기능 도입…괴롭힘 방지 강화
인스타그램이 악성 댓글과 DM으로부터 사용자를 보호하기 위한 '일시 제한'과 '숨겨진 단어' 기능을 도입했습니다. 이 기능들은 특히 유명인과 크리에이터를 괴롭힘으로부터 보호하고, 긍정적인 상호작용을 강화하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
박영래 기자 기자