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코오롱 계열 호텔·리조트가 코로나19 극복을 위해 호텔 내 공유 오피스를 개설하고, 온라인 채널을 통해 호텔 베이커리 상품을 판매하며 고객에게 다가가고 있다. 새로운 서비스를 통해 고객 접근성을 높이고, 변화하는 시대에 발맞춰 나가는 중이다.