
사회적 거리두기 해제로 호텔업계가 대면 클래스를 재개하며 고객 맞이에 나섰다. 서울신라호텔 플라워 클래스와 신라스테이의 쿠킹 클래스는 특별한 경험을 선사할 예정이다.

호텔들이 연말연시 호캉스족을 겨냥해 차별화된 엔터테인먼트 시설, '키 테넌트' 강화에 나섰습니다. 이색적인 즐길 거리를 제공하며 고객 유치 경쟁이 치열해지고 있습니다.

호텔들이 가을을 맞아 다양한 문화 체험 상품을 출시하며 '문화 호캉스' 수요를 공략하고 있습니다. 미술 전시, 뮤지컬, 오페라, 독서 등 다채로운 즐길 거리를 제공합니다.

호텔업계가 예년보다 빠른 더위에 맞춰 루프탑 개장, 수영장 개방, 패키지 상품 출시 등 발 빠른 '얼리 썸머' 마케팅에 돌입했다. 국내 여행 수요 증가에 따라, 주요 호텔들은 다양한 서비스와 이벤트를 준비하고 있다.

호텔업계가 다채로운 조식 메뉴와 이색 패키지를 선보이며 호캉스족 공략에 나섰다. MZ세대를 겨냥한 메뉴부터 프라이빗 식사, 룸서비스까지, 고객 취향을 저격하는 다양한 시도가 돋보인다.

호텔업계가 AI 로봇, VR 등 신기술을 도입해 차별화된 서비스를 제공하며 고객을 유치하고 있다. AI 로봇은 비대면 서비스를 제공하고, VR은 객실에서 이색적인 체험을 가능하게 한다.

코로나19 확산으로 호텔업계가 비대면 서비스 강화를 위해 인공지능(AI) 봇 서비스를 도입하고 있다. L7 강남은 딜리버리 로봇을 도입하여 고객 프라이버시 보호와 편의성을 높이고 있으며, 롯데호텔은 딜리버리 로봇 디자인 공모전을 진행한다.

코로나19 팬데믹으로 호텔업계는 '안전'을 핵심 키워드로 삼고 고객들이 안심하고 방문할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있다. 룸콕 패키지 다양화, 비대면 서비스, 이색 프라이빗 힐링 서비스 등을 통해 고객 만족도를 높이고 있다.

호텔업계가 늦가을 맞아 온수풀 패키지 인기에 힘입어 이용 기간을 연장하고 있다. 파라다이스시티와 파라다이스호텔 부산은 각각 다채로운 미식과 힐링을 결합한 패키지를 선보여 고객들의 눈길을 끌고 있다.

호텔 포코 성수가 핼러윈과 연말을 맞아 파티 패키지를 선보인다. 파티 공간을 새롭게 단장하고, 다양한 이벤트와 안심 숙박 서비스도 제공한다.

호텔 포코 성수가 '프라이빗 리프레시'와 '마이 프라이빗 파티' 패키지를 출시하여 안전하고 쾌적한 휴식을 원하는 고객을 맞이한다. 강화된 위생 관리와 프라이빗한 공간을 제공하여 안심 호캉스를 지원한다.

문화역서울 284에서 '호텔사회' 전시가 열린다. 호텔의 의미와 영향력을 다양한 작품으로 경험할 수 있다.